Marketing et Communication - Niveau avancé

Diplôme en Advanced Marketing Management

En 15 soirées

Maîtrisez les tendances, nouveaux défis et outils
pour une stratégie marketing et une gestion d’équipe plus performantes

 3 bonnes raisons de participer au Diplôme en Advanced Marketing Management :

• Relever les défis auxquels doit faire face aujourd’hui un marketing manager.
• Appréhender de nouveaux outils et les intégrer dans sa stratégie marketing.
• Approfondir certaines techniques de management pour gérer une équipe.

Téléchargez ici le programme au format pdf.

Cette formation est-elle pour vous ?

Le Diplôme en Advanced  Marketing Management est spécifiquement développé pour les profils de Senior Marketeer, avec plusieurs années d’expérience, un accès aux décisions stratégiques ainsi qu’à la mise en œuvre opérationnelle auprès des équipes marketing, communication et vente. Il vise des domaines aussi bien BtoC que BtoB.

Un plus pour votre carrière

Au terme de cette formation, les participants seront notamment aptes à :

• Relever les défis auxquels doit faire face aujourd'hui tout marketing manager.
• Identifier et comprendre les nouveaux éléments externes qui vont impacter leur stratégie marketing.
• Identifier et choisir les stratégies et outils pour y répondre.
• Appréhender de nouveaux outils et les intégrer dans leur stratégie marketing.
• Evaluer et mesurer les outils et les résultats.
• Appréhender le facteur humain dans le déploiement opérationnel.
• Approfondir certaines techniques de management pour gérer une équipe.

Approche pédagogique

• L’accent est mis sur les outils de management qui vous permettent de définir votre stratégie marketing.
   
• Les sessions sont assurées par des experts et managers qualifiés dans leur domaine d’expertise, de façon pragmatique et interactive.
   
• Un travail personnel de réflexion permet à chaque participant d’appliquer directement les concepts et exemples pratiques acquis pendant la formation à leur propre environnement professionnel.
   
• Ce travail sera présenté devant un jury de professionnels qui donnera un feedback sur la stratégie proposée. De cette façon, ce que vous apprenez est directement mis en pratique et vous assurez le ROI de votre programme.

Axe 1 : Nouvelles tendances et rénovation des pratiques marketing

Programme

• Session 1 : Les tendances sociétales à long terme
  • Identification et facteurs déterminants
  • Tendances marketing actuelles
  • Conséquence et influence pour l’entreprise et la stratégie marketing
  • Multiplicité des canaux de contacts
  • Modalités de dialogue
     
• Session 2 : Consumer insights
  • Etudes de marché stratégiques
  • Consumer and shopper insights
  • Le consom’acteur
  • Segmentation et positionnement
     
• Session 3 : Corporate Social Responsibility
  • Engagements et  responsabilités de l’entreprise
  • People, planet, profit et stratégie marketing
  • Défis et implication de la RSE sur la stratégie marketing
     
•  Session 4 : Marketing digital
  • Les nouvelles approches : marketing mobile, marketing participatif, permission marketing, digital signage, ...
  • Défis et évolution
  • Intégration des nouveaux outils à la stratégie globale
     
• Session 5 : Web 2.0
  • Définition des objectifs
  • Tendances actuelles et futures
  • Présence sur les réseaux sociaux
  • Intégration à la stratégie existante
     
• Session 6 : e-CRM
  • L’e-CRM : dans quel but et comment l’inscrire dans une stratégie existante ?
  • Les deux visages du CRM : marketing automation et sales force automation
  • L’e-CRM comme base d’une activation marketing multichannel
  • L’e-CRM et le ROI : un funnel de conversion

Axe 2 : Les défis d'aujourd'hui à travers la création de valeur

Programme

• Session 7 : Brand management
  • Manager une marque : structurer, étendre, ...
  • La marque comme narration
  • Création de valeur
  • Outils de valorisation financière des marques
     
• Session 8 : Création et innovation
  • Dynamiser la création de valeur
  • Développer et gérer un portefeuille de projets innovants
  • Outils d’évaluation et de valorisation des projets
  • Co-création de valeur
     
• Session 9 : Orientation client
  • Du marketing product centric au customer centric
  • Les enjeux majeurs de l’orientation client : des caractéristiques « produits » aux bénéfices « clients »
  • Le customer life cycle exige un marketing adapté
  • Le churn management au coeur de la relation client
     
• Session 10 : Channel management
  • Construire une stratégie de distribution performante
  • Conditions du « Go to Market »
  • La vente directe
  • e-commerce

Axe 3 : Performance marketing

Programme

• Session 11 : Marketing metrics
  • Mesure de l’efficacité des investissements marketing
  • Tableau de bord et KPI’s
     
• Session 12 : Marketing et finances
  • Optimisation des investissements marketing
  • Méthode de valorisation du ROI des actions marketing
  • Reporting et dashboard

Axe 4 : People Management

Programme

• Session 13 : Synergie entre les équipes vente et marketing
  • Renforcement lien vente et marketing
  • Vendre les projets marketing aux commerciaux
     
• Session 14 : Manager Coach
  • Rôles et attitude du manager coach.
  • Compétences et outils du manager coach
     
• Session 15 : Change management
  • Comprendre et gérer le changement
  • Conduire le changement dans l’équipe

Personnalisez votre formation

• Le diplôme est délivré au participant qui, en complément aux 15 sessions de formation, présente avec succès un travail de synthèse traitant de différents sujets propres à son contexte professionnel.
• Cette réflexion critique, encadrée, permet au participant de faire un lien concret entre la formation et les défis professionnels de son entreprise ou organisation.

Notre équipe d'experts

• Jean CORNET, Managing Director Branddecode TM.
   
• Xavier DEBREUCKER, Managing Director,The Brand Embassy.
   
• AlbertDERASSE, Business Development Manager, Citobi.
   
• Michel HALET, Senior Directo,r Deloitte Belgium.
   
• Nicolas LAMBERT, Strategy Director & Deputy Managing Director, Darwin BBDO.
   
• Joëlle LIBERMAN, Directrice Associée, Egery Research.
   
• Bertrand PRIGNON, Business facilitator, Media & Communication Advisor, Irimi.
   
• Marc TONNON , Consultant en stratégie et marketing.
   
• Viviane VEREECKEN, Business Coach, Spécialisée en accompagnement du changement et gestion des talents, Mentally Fit Institute.

Informations pratiques

Agenda

• Les 31 janvier, 7, 14, 28 février, 6, 13, 20, 27 mars, 17, 24 avril, 8, 15, 22, 29 mai , 5 et 19 juin (présentation travaux de synthèse) 2012

de 18h30 à 21h45.

Lieu

La formation se déroule au Roularta Conference Center, Z.1. Researchpark 120 à 1931 Zellik.

Conditions financières

• 3.980 €, pour le dossier de cours, la restauration pendant les cours et la présentation du travail personnel.

Aides régionales ou sectorielles jusqu’à 50%.

Réductions :
5% pour les membres de la Fondation Marketing (soit 3.785 €)
10% pour les Alumni INSTIMA et ICHEC-Entreprises (soit 3.585 €)
20% pour personnes privées

Attention : les chèques formation d'ICHEC-Entreprises ne sont pas valables sur cette formation.

Inscription

• Si l'inscription se fait à titre privé, le dossier d'admission dûment complété est à nous renvoyer par fax (02/739 38 49) ou par poste à l'adresse suivante :

ICHEC-Entreprises - A l'attention de Martine Weynants
Boulevard Brand Whitlock 2
1150 Bruxelles

• Si l'inscription se fait à titre professionnel, le dossier d'admission dûment complété est à renvoyer à Jamila Armard (Tél : 02/467 59 00), e-mail : jamila.armard@instima.be

Accédez ici au dossier d'admission.

Notre équipe d'encadrement

• Direction scientifique :
  • Pour ICHEC Entreprises : Nathalie Stas, Responsable des formations marketing ICHEC-Entreprises, et Isabelle de Quirini, Responsable UFR marketing ICHEC.
  • Pour INSTIMA : Vincent Dewez, Marketing & Communication Manager Management Information, Conseiller scientifique Instima, Vice-Président Fondation Marketing, et Pascale Cambie, Directeur Instima.
• Coordination du programme : Jamila Armard
  Tél : 02/467 59 00 - E-mail :jamila.armard@instima.be

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